Em quanto tempo vou receber minha Planilha?

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Em quanto tempo vou receber minha Planilha?

O acesso para baixar as planilhas adquiridas em nossa loja são realizados conforme a aprovação do pagamento. Considere os seguintes prazos de acordo com o método de pagamento que você optou:

  • Mercado Pago (Cartão de Crédito): Acesso imediato após aprovação do pagamento.
  • Mercado Pago (Saldo em Conta): Acesso imediato após aprovação do pagamento.
  • Mercado Pago (PIX): Acesso imediato após aprovação do pagamento.
  • Mercado Pago (Boleto): 2 a 3 dias úteis após pagamento do boleto.
  • Paypal (Cartão de Crédito ou Saldo em Conta): Acesso imediato após aprovação do pagamento.
  • Mercado Pago (Transferência Bancária): Acesso liberado manualmente de segunda a sexta das 09:00 as 18:00 mediante envio de comprovante para o e-mail [email protected] ou através do chat via WhatsApp.

*Se você agendou um pagamento, então o pedido será liberado apenas após a compensação bancária.

** Em alguns casos, pode levar alguns minutos para que o sistema reconheça seu pagamento e faça a liberação automática do acesso para download da planilha adquirida.

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