Para que você possa ter uma excelente experiência, recomendamos que leia atentamente esta página onde é apresentado as principais informações sobre os produtos e um guia para compras.

Como Comprar?

1. Na página inicial do site, clique em Minha Conta

2. Você será direcionado para a tela conforme mostrado abaixo. Caso já possua uma conta cadastrada, escolha a opção Entrar, caso contrário, registre uma nova conta com um e-mail e senha.

3. Após fazer login no site com sua conta, escolha o(s) produto(s) desejado(s) e clique em Comprar.

4. Vá até o carrinho de compras para finalizar sua compra. Confira os itens e clique em Fechar Compra. Caso tenha um cupom de desconto, basta inserir no respectivo campo e clicar no botão “Aplicar Cupom”.

5. Escolha a forma de pagamento desejada e aceite os termos e condições.

Após aprovado o pagamento você poderá fazer download de suas planilhas acessando a opção Minha Conta

Importante: Caso opte por pagamento via transferência bancária, recomendamos que você envie o comprovante de transferência para [email protected] para agilizarmos a liberação do seu pedido. (Observação: Comprovantes de agendamento de transferências não são aceitos. Neste caso, será necessário aguardar o prazo de compensação bancária).

Caso opte pelo Paypal ou PagSeguro e utilize o pagamento por meio de boletos, será necessário aguardar até 2 dias úteis para compensar o pagamento do boleto.

Para pagamentos com cartão de crédito, seu pedido é aprovado em instantes. Havendo qualquer erro na transação, recomendamos que entre em contato com a administradora do seu cartão.

Perguntas Frequentes Sobre Planilhas

Em quanto tempo vou receber minha Planilha?
As planilhas são automaticamente liberadas conforme a aprovação dos pedidos. Para pagamentos via cartão de crédito, os pedidos são liberados em poucos minutos. Pagamentos via boleto, o prazo é de até 2 dias úteis após o pagamento. Se você optou por pagamentos via Transferência bancária, será necessário nos encaminhar o comprovante de pagamento junto com o número do pedido para o e-mail: [email protected] para que possamos validar o seu pagamento e liberar o seu acesso para download da planilha. Se você agendou um pagamento, então o pedido será liberado apenas após a compensação bancária.

As Planilhas funcionam em outros Softwares?
Nossas planilhas foram desenvolvidas e testadas exclusivamente no Microsoft Excel (32 bits e 64 bits) para Windows.
Não garantimos o funcionamento das nossas planilhas em outros softwares como Excel para MAC, PlanMaker, Calc, Google Planilhas, LibreOffice Calc, Quattro Pro entre outros softwares de planilhas.
Caso tenha interesse, você poderá nos solicitar uma versão para testes da planilha desejada antes de realizar a compra.

Não gostei do produto, posso solicitar reembolso?
Não aceitamos reembolsos, pois por se tratar de um produto digital, o cliente não terá como nos devolver o produto. Portanto, sempre tire suas dúvidas, assista aos vídeos explicativos e leia todo o anúncio antes de realizar a compra.

E se o produto que eu comprei tiver algum problema?
Atuamos sempre para satisfazer nossos clientes. Desta forma, se o produto que você adquiriu apresentar alguma falha, teremos o prazer de solucionar o problema.
Caso haja a necessidade, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected]

Minha planilha está com formato .rar como abri-la?
Para abrir o arquivo você precisará ter instalado um programa para descompactar o arquivo (Sugerimos que você instale o WinRAR). Dentro da pasta descompactada você encontrará uma planilha em branco e uma planilha preenchida com exemplos para melhor compreensão.

Posso baixar a planilha quantas vezes?
Ao adquirir qualquer planilha, você poderá fazer download dela em sua conta, sempre que precisar (não existe restrições de quantidade de downloads).

Posso utilizar a minha planilha em computadores diferentes?
Sim! Uma vez adquirindo qualquer produto, você poderá utilizá-lo em quantos computadores desejar.

A planilha é por tempo limitado?
Não! Todos os produtos adquiridos no site, poderão ser utilizados para sempre.